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Pour passer commande directement sur le site, il faut ajouter vos articles au panier. A cet endroit, vous pouvez calculer les frais de port de votre commande. Pour cela, vous devez indiquer votre code postal de livraison et votre ville. Le panier vous indique le montant total avec la TVA (nos fiches produits sur le site indiquent des prix TTC, le panier présente les prix HT et le montant de la TVA). Une fois votre panier validé, vous pouvez valider la commande. Une page de création de compte ou d’authentification s’ouvre. Nous vous invitons à compléter tous les champs nécessaires et à ajouter tout commentaire utile. Si vous bénéficiez d’un code promo, vous pouvez l’utiliser à cet endroit. Afin de valider la commande, il faut sélectionner un mode de paiement (par carte bancaire avec notre interface sécurisée BNP Paribas, par PayPal, ou par virement bancaire) puis cocher la case concernant les conditions générales de vente. Selon le mode de paiement choisi, vous devrez saisir les informations nécessaires au paiement. Une fois le paiement validé, votre commande est confirmée ! Vous recevez immédiatement une confirmation de commande par mail.

N’hésitez pas à contacter nos équipes à tout moment via notre formulaire de contact, via Whats’App ou par téléphone au 07 56 99 67 06.

Commander via le formulaire de contact

Vous rencontrez une difficulté pour commander sur le site ou vous souhaitez obtenir un devis personnalisé? Adressez-nous toutes vos demandes via le formulaire de contact. Merci de nous indiquer le ou les modèles choisis, les quantités souhaitées, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation.

Nos équipes vous répondront dans les plus brefs délais avec un devis détaillé. Pour valider la commande, nous demanderons la signature du devis et un paiement par virement bancaire ou PayPal.

Commander par téléphone

Nos équipes sont joignables par Whats’app ou par appel téléphonique au 07 56 99 67 06 pour traiter votre commande.

Informations livraisons et retours

Toutes les informations relatives à la livraison et aux retours se trouvent sur notre page Livraison & transport.

Moyens de paiement

Paiement sécurisé par carte bancaire ou PayPal via notre interface BNP Paribas

Afin de vous assurer le meilleur service possible, le paiement sécurisé se fait directement par l’intermédiaire de notre banque BNP Paribas via l’interface Axepta. Bistromania.fr ne possède en aucun cas les informations de votre carte bancaire. Le paiement s’effectue en toute confidentialité et en toute sécurité. Vos coordonnées bancaires sont cryptées avec la technologie de cryptage SSL et l’authentification 3D Secure, dispositif de contrôle des paiements mis en place par Visa et MasterCard.

Paiement sécurisé par PayPal

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Paiement par virement bancaire

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